Баннер-Кепілдік және қызмет көрсету

Кепілдік және қызмет көрсету

Кепілдік тұтынушының сенімі мен сенімін арттырады

Өндіріс пен экспорттаудағы он бес жылдық тәжірибемізбен біз тоңазытқыш өнімдеріне толық сапа кепілдігі саясатын жасадық.Біздің клиенттер әрқашан бізге сенім артады.Біз әрқашан тоңазытқыш өнімдерін сапа кепілдігімен және сатудан кейінгі қызметпен ұсынуды талап етіп келеміз.

Кепілдіктің әрекет ету мерзімі салыстырмалы тапсырысты өндіру аяқталғаннан кейін күшіне енеді, жарамдылық мерзімі боладыбір жылтоңазытқыш қондырғылары үшін жәнеүш жылкомпрессорлар үшін.Оқиға және бұзылу жағдайында бөлшектердің уақытында ауыстырылуын қамтамасыз ету үшін біз әрбір жөнелтілім үшін 1% тегін қосалқы бөлшектерді қамтамасыз етеміз.

Ақаулар пайда болса, қалай өңдеу керек?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (сапа, сенімділік, қызмет көрсету, кепілдік)

Бірінші қадам

Кепілдіктің жарамды мерзімі ішінде сатып алушы немесе қандай да бір жасанды себеп тудырмаған ақау немесе сапа мәселесі болса, сатып алушы тұтынушыларға қызмет көрсетуші қызметкерге тапсырыс нөмірін, тірі фотосуреттерді және сипаттамаларды қамтитын салыстырмалы ақпаратты береді. ақаулар мен зақымдар.

Екінші қадам

Сатып алушылар ұсынған дәлелдер жеткілікті түрде егжей-тегжейлі болғаннан кейін біз істі уақытында қадағалаймыз.Кейбір техникалық талдаулар мен сауалнамалар жасалады, егер ақаулы өнімдер 5 бірліктен аз болса, біз сатып алушыға сапа ақауы бар бөлшектерді ауыстыру үшін бірнеше тегін қосалқы бөлшектерді ұсынамыз.Жүк құнын сатып алушы төлейді.

Егер біздің маңызды құрамдас бөліктеріміз дұрыс сәйкес келмесе немесе өңдеу кезінде дұрыс жұмыс істемеуімізге байланысты корпус немесе бөлік бұрмаланса, біз ақаулы қондырғыларды жаңасына ауыстырамыз. 5 бірліктен немесе 5%-дан жоғары.Ауыстыру және өтемақы үшін қосалқы бөлшектер сатып алушыға өз құны бойынша жеткізіледі (немесе келесі тапсырыстан тапсырыс құнының 5% төмендейді).

Біз тасымалдау кезінде келтірілген зиян үшін жауап бермейміз.

Nenwell өнім сапасы мен бәсекелестікті жақсартудың күші болып табылатын әрбір тұтынушылардың ескертулері мен пікірлеріне әрқашан назар аударады.Біз өтемақыларымызды шығын ретінде емес, құнды тәжірибе және жоғары сапалы өнім жасау туралы көбірек идеяға шабыттану ретінде қарастырамыз.Нарық қарқынды дамып келе жатқандықтан, біз кемелдікке жету үшін креативті және инновациялық идеялармен өнімдерімізді зерттеуді және дамытуды жалғастырамыз.

Хабарламаңызды осы жерге жазып, бізге жіберіңіз